据外媒报导,为了更进一步研发主要客户群富足的城市消费者,沃尔玛(市场需求面积:8000-10000平方米、已入驻77家购物中心、今年计划进20家)于周四(9月13日)发售了 改头换面的Jet.com网站。沃尔玛周四回应,新的Jet.com网站将根据参观者的方位和爱好展出产品和图片。大多数纽约市居民可以在Jet.com出售食品杂货和其他商品,Jet.com确保在3个小时内递送。
据报,Jet.com还将在10月专门发售一个销售耐克和匡威产品的网站,销售的产品将必要来自Jet.com仓库,而不是第三方卖家。Jet高管们深信,通过获取自定义产品,如自定义食品、自定义家居产品、家具和服装等,能确实更有到其目标消费者。Jet总裁Simon Belsham今年6月回应:还没有人需要顺利地将在线食品销售和大众商品销售融合一起,来更有消费者。
而这正是我们能做的,我们将通过这样的人组,来创建客户关系,培育客户对我们的忠诚度。Jet的创始人兼任沃尔玛美国电商部门的负责人Marc Lore说道,新的设计的Jet.com网页将不会是城市居民的新购物理想地,新的网站将确实服务于城市消费者的爱好。
沃尔玛对Jet的排查指出,沃尔玛将Jet视作其更有挥金如土的城市购物者的主要工具。Jet的改良后需要根据购物者居住于环境的大小(比如一间工作室或两间卧室),引荐家具产品和家具,并且发售更好的高档本土品牌,比如纽约本土的手工面包品牌Orwashers Bakery。
本次排查,沃尔玛还淡化了Jet网站原本的紫色配色方案,为每个主要购物类别分配有所不同的颜色(杂货类是绿色的,时尚类则是黑色的)。数据研究机构SimilarWeb数据表明,8月份Jet网站月度访问量较2017年同期上升68%。为了新的更有购物者,Jet还发售一项营销活动,口号是Our Carts are Different Here(我们的购物车不一样),如果购物者表示同意将商品绑在一起寄给、用于借记卡或退出退款,就可以取得适当的价格优惠。
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